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ferienretter.de ist eine Marke der

alltours reiseportal gmbh
Dreischeibenhaus 1
40211 Düsseldorf

Tel.: (0211) 5427 8820
Fax: (0211) 5427 9880

E-Mail: urlaub@ferienretter.de
Internet: www.ferienretter.de

Geschäftsführer: Markus Daldrup
Handelsregister: Amtsgericht Düsseldorf, HR B 73756

Abwicklung, Callcenter und Ticketing:
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Allgemeine Teilnahmebedingungen für die facebook-Reiseberatung


alltours reiseportal gmbh stellt für interessierte Reisende die Möglichkeit zur Verfügung, von einem Rechtsanwalt Auskunft zu Rechtsfragen zu erhalten. Diese Leistung wird von alltours reiseportal gmbh bezahlt und erfolgt ausschließlich über die Facebook-Seite „ferienretter“. Die Leistung ist für den Teilnehmer kostenlos. Ein Anspruch auf Beratung besteht nicht. Der Teilnehmer kann die für ihn kostenlose Rechtsberatung unter der nachstehenden Bedingungen nutzen:

1. Es wird nur zu Fragen des Reiserechts Auskunft erteilt.

2. Es ist leider aus standesrechtlichen Gründen dem Rechtsanwalt nicht möglich, Teilnehmern Auskunft zu erteilen, die ihre Reise bei alltours flugreisen gmbh und bei verbundenen Unternehmen gebucht haben.

3. Zwischen dem Rechtsanwalt und dem Teilnehmer kommt ein Beratungsvertrag zustande. Die alltours reiseportal gmbh wird den Teilnehmer von einer Gebührenforderung für eine Erstberatung gegenüber dem Rechtsanwalt freistellen und diese bezahlen.

4. Die anwaltliche Beratung wird ausschließlich schriftlich und über die öffentliche Facebookseite „ferienretter“ erfolgen. Eine telefonische oder persönliche Beratung findet nicht statt.

5. Der Teilnehmer ist damit einverstanden, dass die Auskunftserteilung auf einer öffentlichen Seite bei Facebook stattfindet und von der Firma alltours reiseportal gmbh öffentlich dargestellt wird. Zu diesem Zweck entbindet der Teilnehmer den Rechtsanwalt von seiner anwaltlichen Schweigepflicht. Die Entbindung bezieht sich grundsätzlich auf alle Informationen und persönlichen Angaben, die der Teilnehmer auf der Facebook Seite angibt, seinem Facebook Profil zu entnehmen ist und die Informationen, die er von dem Rechtsanwalt im Rahmen der Auskunftserteilung erhält. Der Teilnehmer wird drauf hingewiesen, dass die Entbindung von der anwaltlichen Schweigepflicht jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen werden kann. Der Widerruf ist an folgende Rechtsanwaltsgesellschaft zu richten:

Knapp, Lanio, Gesser & Partner Rechtsanwaltsgesellschaft
Herrnstr. 53
63065 Offenbach

E-Mail: ra.of@conscienta.de
Tel.: 069-45 00 34-0
Fax: 069-45 00 34-333
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Der Beitrag wird dann von der Facebook-Seite entfernt werden. Die Firma alltours reiseportal gmbh hat allerdings das Recht, den redaktionellen Teil des Beitrages in anonymer Form weiter zu nutzen.

6. Der Rechtsanwalt kann ein Beratungsverlangen ablehnen. Der Teilnehmer hat kein Recht auf Beratung auf der Facebook-Seite „ferienretter“. Die alltours reiseportal gmbh behält sich weiterhin in Absprache mit dem Anwalt vor einzelne Beiträge und Auskünfte redaktionell nachzubearbeiten oder komplett zu löschen.

7. Der Teilnehmer wird darauf hingewiesen, dass Auskünfte, die über die öffentliche Facebook-Seite erteilt werden, auch auf anderen Seiten sichtbar sein können. Die Firma alltours reiseportal gmbh gestattet es, Auskünfte und Beiträge auf ihrer Seite zu "teilen", mit "gefällt mir" zu kennzeichen oder von anderen Facebook-Teilnehmern zu kommentieren. Dies führt in der Regel dazu, dass diese Beiträge auch auf anderen Facebook-Seiten, die nicht von der Firma alltours reiseportal gmbh betrieben werden, zu sehen sind und gegebenenfalls zu einem späteren Zeitpunkt dort nicht mehr entfernt werden können – dies auch bei einem Widerruf der Entbindung von der anwaltlichen Schweigepflicht.

Stand Januar 2014

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